Equité des jeux

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Des jeux équitables

GP Casino est tenu de maintenir des conditions de jeux en ligne correctes pour tous ses clients. Notre activité est contrôlée par des autorités externes et par le meilleur des logiciels de jeux en ligne. Nous faisons notre maximum pour nous assurer que vous êtes traités équitablement et convenablement à chaque instant.
Pour toutes informations complémentaires concernant la conformité de nos procédures de jeux, veuillez vous référer aux différents points ci-dessous.

Certifications de jeux

En bas de chaque page de notre site Web, vous remarquerez le logo suivant 'Good Gambling'. Ce logo indique la présence de dispositifs de sécurité (comme la certification KGC) utilisée par GP Casino.

Equité des jeux

GP Casino est un casino en ligne d’une grande notoriété. Ce statut reflète toute la confiance de nos clients en la sécurité de nos procédures.
Nos mesures de sécurité incluent :
  1. La certification KGC. GP Casino est régit par la législation de la Commission des Jeux de Kahnawake. La Commission de jeu Kahnawake (KGC) est un organisme reconnu qui exige que nous nous soumissions à un code de conduite ferme et à des règles édictées par lui. Toute violation de ses règles aboutira au retrait immédiat de notre licence d’exploitation.

    La certification KGC s’assure que le casino respecte trois principes de base :
    • Un accès aux jeux en ligne uniquement à une certaine catégorie de personnes.
    • Un fonctionnement de jeux équitables offerts aux joueurs.
    • Que les gains soient payés en totalité.
    Pour plus d’informations, cliquez sur le logo de la Kahnawake.
  2. Technical Systems Testing (TST) Amérique du Nord est un logiciel de statistique renommé et respecté dont la société est située à Vancouver (Canada). Il évalue et analyse tous nos jeux en ligne et s’assure qu’ils fonctionnent avec précision et justesse. Après chaque vérification de leur part, ils fournissent une lettre de conformité indiquant que le casino répond aux normes en vigueur.

    Cliquez sur le logo TST pour consulter la lettre de conformité délivrée.

    *N.B. Notre logiciel de jeu est fourni par PlayTech, fournisseur de logiciel leader dans l'industrie du jeu en ligne. La lettre de conformité de la TST se réfère plus à Playtech qu’à notre casino. En tant que client PlayTech et utilisateur de leur logiciel sans modification, seul le logo Playtech peut être affiché et fait office de conformité.

Historique financier

Cette fonction permet au joueur de consulter l’historique complet de ses sessions de jeu. L’historique retrace l’heure précise, la date et le montant de chaque mise et inclut les détails du résultat du jeu, les dépôts et les retraits effectués.

Un engagement pour un jeu en ligne juste

GP Casino encourage la responsabilité du joueur en ligne. Nous excluons toute activité illégale sur notre site et conseillons fortement à nos clients de conserver le contrôle de leurs habitudes de jeux. Nous aspirons à maintenir un environnement sûr et sécurisé grâce aux moyens décrits ci-dessous :
  1. Adhésion à l’organisation de soutien 'Jeu Responsable '. Notre site Web possède un certain nombre d’outils pour s'assurer que votre expérience de jeu soit agréable et divertissante. Nous adhérons à un règlement ferme et utilisons le meilleur des logiciels de jeux.. Notre site interdit l'accès aux joueurs mineurs et illégaux et inclut des mesures de protection de l’enfant. Nous fournissons aussi des liens vers des organisations de soutien de jeux en ligne.
  2. Prévention des joueurs mineurs. Toute personne âgée de moins de 18 ans est officiellement classée comme mineur conformément aux termes d’inscription de jeux en ligne et de toutes les autres juridictions. Jouer en ligne est donc illégal pour toute personne mineure et violerait notre règlement. Le logo ‘ ‘ signifie que GP Casino emploi tous les efforts nécessaires pour empêcher aux mineurs de jouer. Nous conseillons fortement aux parents qui veulent empêcher leurs enfants d’accéder aux jeux en ligne d’installer un programme de filtrage de site (comme NetNanny, BrightFilter ou TimeCop). Vous trouverez plus d’informations quant au règlement en consultant la section 3 (voir Les Termes d'Utilisation).
  3. 3. Directives et conseils. Ceux-ci sont conçus pour aider nos joueurs à vivre une expérience de jeu en ligne agréable. Alors que la majorité de nos joueurs apprécient de jouer en ligne, ils existent aussi quelques joueurs dont l’expérience en ligne peut devenir problématique. Pour plus informations dans ce cas, vous pouvez consulter notre rubrique ' Rester sous Contrôle '. Si vous sentez que vous avez besoin de conseils professionnels, vous pouvez vous adresser aux Joueurs Anonymes. Si vous souhaitez nous faire part d’autres points importants, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle en nous appelant, en utilisant le service de tchat ou bien en nous envoyant un e-mail.
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