Jeu Responsable

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Ici à GP Casino, nous pensons qu’une expérience de jeu en ligne réussie est une expérience responsable. C’est la raison pour laquelle nous soutenons les mesures prises pour une attitude responsable vis-à-vis du jeu, et nous recommandons aux joueurs de suivre ces lignes directrices afin de rester dans la maîtrise de leur pratique de jeu :

Déterminez un budget de jeu AVANT de commencer – il est important de définir des limites à vos paris, achats et même vos pertes avant d’envisager le jeu pour de l’argent. Vous pouvez vous imposer des limites de dépôt quotidiennes dans votre compte grâce à notre service chargé de la clientèle (0800 085 6296).
Limitez vos sessions de jeu à un certain cadre horaire – les yeux rivés sur l’horloge et déconnectez-vous dès que vous avez atteint votre limite de temps.
Ne laissez pas le jeu entraver vos autres responsabilités quotidiennes.
Ne commencez pas à jouer si vous sortez d’une quelconque dépendance ou si vous êtes sous l’influence d’alcool ou de toute autre substance.
N’utilisez pas le jeu comme un moyen de rembourser vos dettes ou comme une source de revenu de substitution.

D’autres renseignements sur les consignes de jeu responsable peuvent être également consultés sur gambleaware.co.uk. Si vous nécessitez d’autres conseils sur la manière de gérer un problème de jeu, veuillez contacter l’un des organisations mentionnées ci-dessous:

Joueurs Anonymes : www.gamblersanonymous.org.uk
GamCare : www.gamcare.org.uk ou joignable également sur la ligne d’assistance au Royaume-Uni : 0845 600 0133

La thérapie du jeu :

La thérapie du jeu est une société qui fournit de l’aide et du soutien à ceux qui souffrent de problème de jeu. Parfois, se rendre compte que l’on a perdu le contrôle du jeu peut être l’étape la plus difficile de la guérison. Si vous avez peur que cela ne vous soit arrivé, essayez de vous poser les questions suivantes :

Evitez-vous de vous rendre en cours ou au travail pour jouer?
Vous tournez-vous vers le jeu comme pour échapper à l’ennui ou à l’insatisfaction que vous ressentez dans votre vie ?
Ressentez-vous un sentiment de perte, de désespoir, ou de besoin de jouer à nouveau dès que possible lorsque vous commencez à manquer de crédits de jeu?
Utilisez-vous le dernier sou qu’il vous reste pour jouer avant de décider d’arrêter ?
Vous arrive-t-il de cacher ou de nier la somme d’argent que vous dépensez ou le temps que vous passez à jouer?
Est-ce que vous essuyez des critiques par rapport à vos habitudes de jeu?
Avez-vous déjà eu recours au mensonge, au vol ou encore à l’emprunt d’argent juste pour jouer ou pour repayer vos dettes de jeu?
Essayez-vous de conserver votre argent de jeu uniquement pour jouer et de ne pas le dépenser pour d’autres activités?
Vous êtes-vous isolé de vos amis, de votre famille ou de vos activités, ou simplement avez-vous perdu votre intérêt à leur égard ?
Ressentez-vous le besoin de récupérer vos pertes de jeu dès que possible après avoir perdu?
Etes-vous conduit à jouer davantage après une dispute, une déception ou une frustration de quelle nature quelle soit?
Est-ce que jouer provoque chez vous un état de dépression ou suscite le désir de vous suicider?

Si vous avez répondu Oui à l’une de ces questions, alors vous avez peut-être un problème de jeu. Plus vous avez répondu par l’affirmative, plus vous êtes enclin à avoir un problème. Pour une aide ou un conseil d’un professionnel, veuillez-vous adresser aux organisations mentionnées ci-dessus, ou vous pouvez trouver de plus amples informations sur le site de Thérapie du jeu : www.gamblingtherapy.org

Renfermement sur soi

Si le jeu n’est plus une source de plaisir, alors il est de votre intérêt de limiter votre activité de jeu. GP Casino offre un programme contre le renferment où les joueurs peuvent fermer leurs comptes pour une période de 6 mois jusqu’à 5 ans, selon la demande. Une fois fermé, le joueur n’est pas autorisé à rouvrir son compte jusqu’à ce que la période requise soir arrivée à son terme. Pour la mise en application de ce programme, veuillez rentrer en contact avec notre personnel du service clientèle au 0800 085 6296.

Limite de dépôt:

La ‘limite de dépôt’ constitue un autre service proposé par notre casino afin d’aider les joueurs à restreindre leur jeu à des limites raisonnables. En consultant la section ‘modifier vos renseignements de compte’ dans la zone ‘mon espace’ du casino, les joueurs peuvent limiter le montant maximum quotidien autorisé sur leur compte. Ce montant peut toujours être modifié, cependant les augmentations seront sujettes à une attente de 24 à 48h, à partir du moment de la requête.

Plus de 18 ans

Vous devez être âgé de plus de 18 ans pour joueur au Royaume-Uni. Par conséquent, nous nous réservons le droit de demander aux adhérents une pièce d’identité justifiant leur âge et nous vérifierons les informations fournies en utilisant un autre moyen de recherche. Jusqu’à ce qu’une preuve d’identité soit présentée, le compte du joueur peut être suspendu et les fonds retenus.

L’âge limite légal pour le jeu diffère selon les pays, veuillez vous renseigner à ce sujet pour votre pays. Par ailleurs, nous vous conseillons de préserver la confidentialité de votre numéro de compte, nom d’utilisateur et de votre mot de passe afin d’empêcher tout abus sur votre compte. Veuillez cliquer ici pour de plus amples informations sur les méthodes de vérification de l’âge de GP Casino.

Contrôles parentaux

Si vous craignez que vos enfants ne tentent d’avoir accès à notre casino depuis votre ordinateur, veuillez télécharger une application philtre de vérification de sites adaptés qui peuvent les empêcher d’y avoir accès. Vous pouvez les trouver sur NetNanny (www.netnanny.com) et sur CYBERsitter (www.cybersItter.com).

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